1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ก. ข้อมูลที่คุณให้ไว้
เราอาจเก็บรวบรวม:
- ข้อมูลติดต่อ (ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ บริษัท)
- คำขอและข้อความที่ส่งผ่านฟอร์ม
- ข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อสมัครรับข่าวสารหรือดาวน์โหลด
2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เราอาจเก็บรวบรวม:
- ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และตัวระบุอุปกรณ์
- หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ การคลิก และ URL ที่อ้างอิงมา
- ตำแหน่งโดยประมาณ (อนุมานจากที่อยู่ IP)
คุกกี้แบบเลือกได้เพียงชนิดเดียวที่เราใช้คือ Google Analytics (_ga) และจะถูกตั้งค่าหลังจากที่คุณยอมรับในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น ที่เก็บข้อมูลของเว็บไซต์เองที่จำเป็นอย่างยิ่ง (ตัวเลือกคุกกี้ของคุณ ประกาศที่ปิดไปแล้ว และสถานะหน้าจอ) เปิดอยู่เสมอ คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อผ่าน ที่ส่วนท้ายของหน้า หรือควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
3. ข้อมูลลูกค้าที่ประมวลผลผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา
เมื่อลูกค้าติดตั้ง FloFrame ในสถานที่ของตนและใช้ FloFusion Camnitive อาจประมวลผลข้อมูลบางอย่างในนามของลูกค้า ซึ่งอาจรวมถึง:
- เมตาดาตาของการแจ้งเตือน (เวลา ตัวระบุกล้อง กฎที่ทำงาน)
- หลักฐานเหตุการณ์ เช่น ภาพขนาดย่อหรือภาพนิ่ง (ตามที่ตั้งค่าไว้)
- ข้อมูลเทเลเมทรีการทำงาน (สภาพอุปกรณ์ สถานะสตรีม การวินิจฉัย)
ข้อสำคัญ: FloFrame ออกแบบมาให้ประมวลผลวิดีโอในสถานที่ของลูกค้า ลูกค้าควบคุมอินพุตจากกล้อง การตั้งค่า และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล ลูกค้าเป็นผู้กำหนดว่าจะอัปโหลดหลักฐานไปยัง FloFusion หรือไม่
4. เราใช้ข้อมูลอย่างไร
เราใช้ข้อมูลเพื่อ:
- ให้บริการและปรับปรุงเว็บไซต์และบริการบนเว็บไซต์
- ตอบคำขอ นัดหมายการสาธิต และให้การสนับสนุน
- ส่งข่าวสารผลิตภัณฑ์และการตลาด (คุณยกเลิกรับได้)
- รักษาความมั่นคงปลอดภัย ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และแก้ไขปัญหา
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
5. เราแบ่งปันข้อมูลอย่างไร
เราอาจแบ่งปันข้อมูล:
- กับผู้ให้บริการที่สนับสนุนการดำเนินงานของเรา
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคงของ Camnitive และผู้อื่น
- ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจขององค์กร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบธรรม สำหรับข้อมูลลูกค้า การเก็บรักษาเป็นไปตามการตั้งค่าและข้อตกลงของลูกค้า
7. ความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการป้องกันด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กรตามสมควรที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100%
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนัก เราดำเนินมาตรการเพื่อให้มีการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในกรณีที่กฎหมายกำหนด
9. ทางเลือกและสิทธิของคุณ
คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอยู่:
- เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล
- ถอนความยินยอม (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง)
- ยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาด
10. คำขอเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้า
หากข้อมูลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลลูกค้าที่ประมวลผลผ่านการใช้งาน FloFrame/FloFusion ของลูกค้า โปรดส่งคำขอไปยังลูกค้ารายนั้น ("ผู้ควบคุมข้อมูล")
11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปีในกรณีที่กฎหมายกำหนด) เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว