1. Thông tin chúng tôi thu thập
A. Thông tin quý khách cung cấp
Chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin liên hệ (họ tên, email, điện thoại, công ty)
- Yêu cầu và tin nhắn gửi qua biểu mẫu
- Thông tin cung cấp khi đăng ký nhận tin hoặc tải xuống
2. Thông tin được thu thập tự động
Chúng tôi có thể thu thập:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và định danh thiết bị
- Trang đã truy cập, thời gian ở lại, lượt nhấp và URL giới thiệu
- Vị trí gần đúng (suy ra từ địa chỉ IP)
Cookie tùy chọn duy nhất chúng tôi sử dụng là Google Analytics (_ga), và chúng chỉ được đặt sau khi quý khách chấp nhận trong biểu ngữ cookie. Bộ nhớ của chính trang web thực sự cần thiết (lựa chọn cookie, các thông báo đã đóng và trạng thái giao diện) luôn bật. Quý khách có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua ở chân trang, hoặc kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt.
3. Dữ liệu khách hàng được xử lý qua sản phẩm của chúng tôi
Khi khách hàng triển khai FloFrame tại cơ sở và sử dụng FloFusion, Camnitive có thể xử lý một số dữ liệu thay mặt khách hàng, có thể bao gồm:
- Siêu dữ liệu cảnh báo (dấu thời gian, định danh camera, quy tắc được kích hoạt)
- Bằng chứng sự kiện như ảnh thu nhỏ hoặc khung hình tĩnh (theo cấu hình)
- Dữ liệu đo từ xa vận hành (tình trạng thiết bị, trạng thái luồng, chẩn đoán)
QUAN TRỌNG: FloFrame được thiết kế để chạy suy luận video tại cơ sở. Khách hàng kiểm soát đầu vào camera, cấu hình và chính sách lưu giữ. Khách hàng quyết định có tải bằng chứng lên FloFusion hay không.
4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để:
- Cung cấp và cải thiện Trang web và Dịch vụ trang web
- Phản hồi yêu cầu, sắp xếp lịch demo và cung cấp hỗ trợ
- Gửi cập nhật sản phẩm và thông tin tiếp thị (quý khách có thể từ chối nhận)
- Duy trì bảo mật, ngăn chặn lạm dụng và khắc phục sự cố
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
5. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi
- Để tuân thủ pháp luật hoặc các yêu cầu hợp pháp
- Để bảo vệ quyền, sự an toàn và an ninh của Camnitive và những người khác
- Liên quan đến một giao dịch doanh nghiệp
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của quý khách.
6. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin liên quan đến Trang web trong thời gian cần thiết cho các mục đích kinh doanh hợp pháp. Đối với Dữ liệu khách hàng, việc lưu giữ do cấu hình và thỏa thuận của khách hàng điều chỉnh.
7. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý về hành chính, kỹ thuật và tổ chức được thiết kế để bảo vệ thông tin. Tuy nhiên, không hệ thống nào an toàn 100%.
8. Chuyển dữ liệu quốc tế
Thông tin của quý khách có thể được xử lý tại các quốc gia khác nơi quý khách sinh sống. Chúng tôi thực hiện các bước để đảm bảo biện pháp bảo vệ phù hợp cho việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới khi được yêu cầu.
9. Lựa chọn và quyền của quý khách
Tùy theo nơi cư trú, quý khách có thể có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa một số thông tin cá nhân
- Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý
- Rút lại sự đồng ý (nếu áp dụng)
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị
10. Yêu cầu về dữ liệu khách hàng
Nếu thông tin của quý khách là một phần của Dữ liệu khách hàng được xử lý qua việc khách hàng sử dụng FloFrame/FloFusion, vui lòng gửi yêu cầu đến khách hàng liên quan (“bên kiểm soát dữ liệu”).
11. Quyền riêng tư của trẻ em
Trang web không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc dưới 16 tuổi nơi áp dụng). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.
12. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian.