Langsung ke konten
Camnitive

Hukum

Kebijakan Privasi Camnitive

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Jika versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku. Baca versi bahasa Inggris.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Camnitive ("Camnitive," "kami", atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi saat Anda mengunjungi camnitive.ai ("Situs") atau berinteraksi dengan kami secara online.

Jika Anda adalah pelanggan yang menggunakan FloFrame/FloFusion berdasarkan perjanjian terpisah, kontrak Anda dan Adendum Pemrosesan Data ("DPA") yang berlaku yang menjadi acuan.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

A. Informasi yang Anda Berikan

Kami dapat mengumpulkan:

  • Detail kontak (nama, email, telepon, perusahaan)
  • Permintaan dan pesan yang dikirim melalui formulir
  • Informasi yang diberikan saat berlangganan atau mengunduh

2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Kami dapat mengumpulkan:

  • Alamat IP, jenis browser, dan pengenal perangkat
  • Halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan, klik, dan URL perujuk
  • Perkiraan lokasi (diturunkan dari IP)

Satu-satunya cookie opsional yang kami gunakan adalah Google Analytics (_ga), dan cookie tersebut hanya dipasang setelah Anda menerimanya di banner cookie. Penyimpanan pihak pertama yang mutlak diperlukan (pilihan cookie Anda, pemberitahuan yang ditutup, dan status antarmuka) selalu aktif. Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja melalui di footer halaman, atau mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda.

3. Data Pelanggan yang Diproses Melalui Produk Kami

Saat pelanggan menerapkan FloFrame di fasilitas mereka dan menggunakan FloFusion, Camnitive dapat memproses data tertentu atas nama pelanggan, yang dapat mencakup:

  • Metadata peringatan (stempel waktu, pengenal kamera, aturan yang terpicu)
  • Bukti kejadian seperti thumbnail atau frame diam (sesuai konfigurasi)
  • Telemetri operasional (kesehatan perangkat, status stream, diagnostik)

PENTING: FloFrame dirancang untuk menjalankan inferensi video di fasilitas pelanggan. Pelanggan mengendalikan input kamera, konfigurasi, dan kebijakan retensi. Pelanggan menentukan apakah bukti diunggah ke FloFusion.

4. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi untuk:

  • Menyediakan dan meningkatkan Situs dan Layanan Situs Web
  • Menanggapi permintaan, menjadwalkan demo, dan memberikan dukungan
  • Mengirim pembaruan produk dan materi pemasaran (Anda dapat memilih untuk berhenti menerimanya)
  • Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memecahkan masalah
  • Mematuhi kewajiban hukum

5. Cara Kami Membagikan Informasi

Kami dapat membagikan informasi:

  • Dengan penyedia layanan yang mendukung operasi kami
  • Untuk mematuhi hukum atau permintaan yang sah
  • Untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan Camnitive dan pihak lain
  • Sehubungan dengan transaksi korporasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

6. Retensi Data

Kami menyimpan informasi terkait Situs selama diperlukan untuk tujuan bisnis yang sah. Untuk Data Pelanggan, retensi diatur oleh konfigurasi dan perjanjian pelanggan.

7. Keamanan

Kami menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan organisasional yang wajar yang dirancang untuk melindungi informasi. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman.

8. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat diproses di negara selain tempat Anda tinggal. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan perlindungan yang sesuai bagi transfer lintas batas jika diwajibkan.

9. Pilihan dan Hak Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

  • Mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi tertentu
  • Menolak atau membatasi pemrosesan
  • Menarik persetujuan (jika berlaku)
  • Memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran

10. Permintaan Data Pelanggan

Jika informasi Anda merupakan bagian dari Data Pelanggan yang diproses melalui penggunaan FloFrame/FloFusion oleh pelanggan, arahkan permintaan Anda kepada pelanggan yang bersangkutan ("pengendali data").

11. Privasi Anak

Situs ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau di bawah 16 tahun jika berlaku). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

12. Perubahan atas Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

13. Kontak

Ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini?

Email: privacy@camnitive.ai