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Camnitive

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

Cómo funcionan los cuatro pasos, de Detección a Mejora, qué necesitan sus sitios y dónde residen sus datos. Después, las preguntas que plantea su sector.

28 preguntas generales, y más para 28 sectores.

Generales

La plataforma

¿Qué es Camnitive?

Camnitive convierte las cámaras que ya tiene en un solo sistema para gestionar sus sitios, en cuatro pasos: Detección, Medición, Cumplimiento y Mejora. FloFrame funciona en el sitio; FloFusion reúne todos los sitios.

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¿Cómo se conectan los cuatro pasos?

Cada paso alimenta al siguiente. FloFrame detecta un evento en el sitio, FloFusion convierte los eventos en mediciones, las mediciones puntúan sus paquetes normativos y las puntuaciones más bajas muestran qué mejorar a continuación.

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¿Qué son FloFrame, FloFusion y FloFleet?

Flo significa optimización a nivel de fotograma (frame-level optimisation): cada producto trabaja a partir del fotograma de la cámara. FloFrame es el equipo en el sitio: detección, seguimiento, reglas y salidas, y sigue funcionando sin conexión. FloFusion es la plataforma que reúne todos los sitios: alertas y revisión, Insights, cumplimiento, políticas e integraciones. FloFleet lleva la seguridad en cabina a los vehículos.

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¿En qué se diferencia de la analítica de video que ya hemos visto?

La mayoría de las herramientas se detienen en la alerta. Camnitive va más allá: cada evento se mide, se puntúa frente a los paquetes normativos que usted elija y se conserva como evidencia sellada. Las reglas las escribe usted, así que un nuevo caso de uso es configuración, no un producto nuevo.

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Detección

¿Qué puede detectar?

Personas y vehículos; EPP, incluidos guantes, gafas de protección, arneses y protección auditiva; indumentaria de vestuario e higiene; fuego y humo; caídas y personas en el suelo; tailgating (acceso a rebufo); FOD; fugas y derrames; y paradas de línea. Todas son detecciones estándar, elegidas por cámara y zona.

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¿Cómo mantienen bajas las falsas alarmas?

Las reglas añaden contexto a cada detección: zonas, líneas, permanencia, horarios y calendarios del sitio. Después, un modelo de visión y lenguaje revisa el fotograma y confirma o rechaza la alerta indicando su motivo, y su equipo la marca como válida, falso positivo, no válida o repetida.

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¿Hay una aplicación móvil?

Sí. FloFusion funciona en iOS y Android. Las alertas llegan como notificaciones push con el fotograma, y su equipo puede revisarlas, ver la imagen en vivo y consultar Insights y las puntuaciones de cumplimiento desde el teléfono.

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¿Puede actuar en el sitio, y no solo alertar?

Sí. FloFrame puede activar una baliza, una sirena o un PLC mediante relés HTTP, Modbus TCP, relés ONVIF o MQTT. Las salidas son una ayuda junto a sus sistemas certificados de seguridad y contra incendios, nunca un sustituto de ellos.

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Medición

¿Qué añade Medición a las alertas?

Cifras que puede gestionar: tráfico, permanencia y utilización, y tendencias de seguridad por sitio, zona y turno. Inicio y la Control Tower muestran todos los sitios a la vez, y las páginas de Insights personalizadas dan a cada equipo su propia vista.

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¿Podemos comparar sitios?

Sí. Todos los sitios informan de las mismas medidas en FloFusion, así que puede poner un sitio junto a otro, o junto a su propio mes anterior.

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Cumplimiento

¿Qué es un paquete normativo?

Una normativa o un estándar, como ISO 45001, convertido en cláusulas que sus cámaras pueden puntuar. FloFusion puntúa cada cláusula de forma continua a partir de los eventos medidos e indica con claridad dónde falta evidencia.

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¿Cómo ven los auditores nuestro historial de cumplimiento?

FloFrame sella la evidencia de cada alerta en el dispositivo, y FloFusion verifica el sello cuando llega. Las puntuaciones se conservan como instantáneas firmadas y encadenadas por hash que cualquiera puede verificar. Un auditor recibe un enlace de duración limitada al registro firmado, y cada consulta queda registrada.

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¿Pueden los proveedores compartir sus puntuaciones con nosotros?

Sí, con consentimiento. Un proveedor comparte puntuaciones de paquetes firmadas con cada comprador que elija, nunca grabaciones, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

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Mejora

¿Qué muestra Mejora?

Un mapa de sus procesos y operaciones con los datos de FloFusion superpuestos, y recomendaciones sobre qué cambiar a continuación. Cada recomendación remite a las mediciones y cláusulas que la respaldan. Para ver dónde medirían las cámaras en su propio flujo, dibújelo en el planificador de mapa de procesos.

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¿Cómo desplegamos un cambio en todos los sitios?

Como una política. FloFusion versiona cada política, la dirige por sitio, cámara o etiqueta, y la prueba en unos pocos sitios antes que en el resto. Las políticas quedan bloqueadas en el dispositivo, de modo que todos los sitios van al mismo paso.

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Despliegue

¿Necesitamos cámaras nuevas, servidores nuevos o un VMS nuevo?

Sin cámaras nuevas y sin un VMS nuevo. FloFrame funciona con las cámaras RTSP y ONVIF que ya tiene, junto a su VMS o NVR. Cada sitio necesita un equipo FloFrame, un servidor x86 con una GPU NVIDIA, que se une con un código de registro. El dimensionador de FloFrame comprueba primero las marcas de sus cámaras y su VMS, y después dimensiona el equipo.

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¿Cuánto tarda la implantación y hay que entrenar modelos?

Un piloto con 10 a 50 cámaras suele ponerse en marcha en días. Las detecciones vienen listas, así que no hay datos de entrenamiento que recopilar. Usted escribe sus políticas como reglas, y funcionan desde el primer día.

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¿Qué debe permitir nuestra red?

HTTPS saliente por el puerto 443 desde el equipo FloFrame. Sin puertos de entrada y sin VPN.

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¿Qué ocurre cuando un sitio pierde la conexión a internet?

La detección, las reglas y las salidas siguen funcionando en el sitio. FloFrame conserva las alertas y su evidencia, y las envía cuando vuelve la conexión.

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¿Cómo se actualizan y gestionan los equipos?

En remoto, desde FloFusion: registro, actualizaciones con reversión, copias de seguridad selladas de la configuración y traslado de un sitio a un equipo de sustitución. El estado de las cámaras y de la red se supervisa con su historial.

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Datos y privacidad

¿Dónde residen nuestro video y nuestros datos?

En sus sitios. FloFrame procesa el video donde se graba; solo salen las alertas, la evidencia que usted elija y las mediciones. FloFusion está alojado por Camnitive, o se despliega de forma privada en su propia nube o centro de datos cuando los datos deben quedarse en el país.

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¿Usa Camnitive reconocimiento facial o biometría?

No. No hay identificación biométrica ni reconocimiento de emociones. Las detecciones describen personas, vehículos, zonas y comportamientos, nunca identidades, y el desenfoque de transeúntes puede aplicarse por sitio a las copias de evidencia.

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¿Qué certificaciones de seguridad tienen?

Camnitive cuenta con informes SOC 2 Tipo I y SOC 2 Tipo II, tiene la certificación ISO/IEC 27001 y ha completado una prueba de penetración independiente. Pídanos los informes.

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Caso de negocio y soporte

¿Se conecta con las herramientas que ya usamos?

FloFusion envía alertas push a su aplicación para iOS y Android y las envía por correo electrónico, Slack y Teams. Se conecta con Jira, ServiceNow y PagerDuty para los tickets, y con sus propios sistemas mediante webhooks firmados y la API.

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¿Cómo construimos el caso de negocio?

Empiece con la calculadora de ROI: elija su sector y sus casos de uso para obtener una cifra anual orientativa en unos dos minutos. Después demuéstrelo en un piloto con sus propias cámaras, frente a criterios de éxito acordados antes de empezar.

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¿Cómo son los precios de Camnitive?

Detección y Medición se incluyen en una suscripción por cada cámara, con las integraciones incluidas, facturada mensualmente o por año por adelantado con un 20% de descuento. Cumplimiento y Mejora son complementos, cada uno una suscripción por sitio, con un precio según el tamaño del sitio y facturados del mismo modo. Las implantaciones totalmente en sus instalaciones tienen su propio modelo: un costo inicial de infraestructura y luego soporte facturado anualmente.

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¿Quién nos despliega la solución y nos da soporte?

Camnitive despliega y da soporte a clientes en todo el mundo, directamente y a través de socios allí donde estén sus sitios.

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¿Pueden los socios ofrecer Camnitive con su propia marca?

Sí. Los socios pueden operar FloFusion con su propia marca y nombre de dominio.

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Por sector

¿En qué se diferencia de las herramientas de alertas que ya nos ofrecen?

La mayoría de las herramientas se quedan en la alerta. Camnitive detecta los cuasiaccidentes con montacargas, las salidas bloqueadas y las excepciones en muelles, los mide, los puntúa frente a sus paquetes y los sella como evidencia. Después muestra qué cambiar a continuación.

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¿Tenemos que sustituir nuestras cámaras o instalar hardware nuevo en todas partes?

No. FloFrame funciona con las cámaras RTSP y ONVIF que ya tiene, incluso de marcas distintas. Cada sitio añade un equipo FloFrame con una GPU NVIDIA.

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¿Cuánto tarda la implantación y tienen que entrenar modelos con nuestras grabaciones?

Un piloto de 10–50 cámaras suele ponerse en marcha en días. Personas, montacargas, EPP, derrames y salidas bloqueadas son detecciones estándar, así que no hay entrenamiento con sus grabaciones.

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¿Dónde residen nuestros datos de video y de eventos?

En sus sitios. FloFrame procesa el video donde se graba; solo salen las alertas, la evidencia elegida y las mediciones. FloFusion lo aloja Camnitive o se implanta de forma privada en su propia nube o centro de datos.

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¿Con qué casos de uso de almacén empiezan los clientes?

Proximidad entre montacargas y peatones, salidas bloqueadas y seguridad en pasillos para detectar; permanencia y congestión en muelles para medir. Los paquetes puntúan la parte de seguridad, y las tendencias señalan el cambio de distribución o de turno que merece la pena hacer.

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¿Podemos estandarizar las políticas en varias instalaciones?

Sí. Las políticas de FloFusion están versionadas y se despliegan primero en un sitio piloto y después en toda la red, con las zonas ajustadas a cada distribución. Todos los sitios informan con el mismo estándar.

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¿Cómo encaja esto con los clientes 3PL y las aseguradoras?

Las puntuaciones y la evidencia sellada por sitio, turno y zona se convierten en prueba de su deber de diligencia. Comparta las puntuaciones con un cliente con consentimiento, o dé a una aseguradora un enlace al registro firmado.

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¿Qué ocurre si un sitio pierde la conexión a internet?

La detección, las reglas y las salidas en el sitio siguen funcionando. Las alertas esperan en el dispositivo y suben cuando vuelve el enlace, por HTTPS saliente en el puerto 443.

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¿Le queda alguna pregunta?

Pregúntenos directamente o vea la plataforma en sus propias cámaras.