Voor COO's & leiders in bedrijfsvoering
Elke locatie, elke dienst, één standaard.
Camnitive handhaaft uw SOP's op de camera's die u hebt en maakt van de werkvloer live data. Uitzonderingen bereiken hun eigenaar tijdens de dienst, met de clip erbij.
Klinkt dit bekend?
Wat in de weg zit.
Standaarden verwateren als u weggaat
Uw beste locatie werkt volgens uw draaiboek; de rest volgt een eigen versie ervan. Tussen bezoeken beslist elke dienst zelf.
Operationele cijfers komen te laat
Verblijftijd, stilstand en opstoppingen duiken op in het rapport van volgende week, steekproefsgewijs en afgerond, te laat om op te handelen.
U stuurt door brandjes te blussen
Problemen komen aan het licht na de dienst, de zending of de klacht, als de kosten al geboekt zijn.
Detecteren. Meten. Naleven. Verbeteren.
De vier stappen, in uw termen.
Dezelfde camera's en dezelfde data, waarbij elke stap de volgende voedt.
01Detecteren
Zo werkt DetecterenSOP's gehandhaafd zoals beschreven
Regels voor looppaden, geblokkeerde uitgangen, discipline in stagingzones en bezettingslimieten, één keer geschreven en op elke locatie op dezelfde manier gehandhaafd.
02Meten
Zo werkt MetenLive cijfers van de werkvloer
Verblijftijd aan het dock, wachtrijen, opstoppingen, stilstand van lijnen en bezetting continu gemeten met bestaande camera's, niet met klemborden.
03Naleven
Zo werkt NalevenBewijs dat de standaard standhield
Elke afwijking en de correctie ervan verzegeld in het dossier, gescoord tegen de pakketten en het beleid dat u kiest.
04Verbeteren
Zo werkt VerbeterenVind het knelpunt, los het op, controleer of het blijft
Uw locaties getekend als processen, met live data bij elke stap en gerangschikte aanbevelingen. Zie of de verbetering van vorige maand standhield.
In de praktijk
Vragen die u eindelijk kunt beantwoorden.
- Welke locatie wijkt het meest af van de SOP, en in welke dienst?
- Waar verliezen we de meeste tijd aan opstoppingen en verblijftijd, gemeten, niet geschat?
- Veranderde het gedrag na de laatste operationele review?
- Wat gebeurde er in de nachtdienst, zonder te wachten op het ochtendrapport?
Bepaal de scope aan de hand van uw eigen bedrijf
Plan een pilot met vaste scope op 10 tot 50 van uw camera's: locaties, use cases en succescriteria afgesproken voordat er iets wordt getekend.
