Untuk COO & Pemimpin Operasi
Setiap tapak, setiap syif, satu piawaian.
Camnitive menguatkuasakan SOP anda pada kamera yang anda miliki dan menukar lantai kepada data langsung. Pengecualian sampai kepada pemiliknya semasa syif, dengan klip dilampirkan.
Kedengaran biasa?
Apa yang menghalang.
Piawaian hanyut apabila anda tiada
Tapak terbaik anda menjalankan buku panduan anda; yang lain menjalankan versi mereka sendiri. Antara lawatan, setiap syif membuat keputusannya sendiri.
Metrik operasi tiba lewat
Masa tinggal, masa henti dan kesesakan muncul dalam laporan minggu depan, disampel dan dibundarkan, terlalu lewat untuk ditindak.
Anda mengurus dengan memadam kebakaran
Masalah muncul selepas syif, penghantaran atau aduan, apabila kosnya sudah direkodkan.
Kesan. Ukur. Patuhi. Tambah baik.
Empat langkah, dalam istilah anda.
Kamera yang sama dan data yang sama, setiap langkah menyuap langkah seterusnya.
01Pengesanan
Cara Pengesanan berfungsiSOP dikuatkuasakan seperti yang ditulis
Peraturan laluan pejalan kaki, pintu keluar terhalang, disiplin staging dan had penghunian, ditulis sekali dan dikuatkuasakan dengan cara yang sama di setiap tapak.
02Pengukuran
Cara Pengukuran berfungsiMetrik langsung dari lantai
Masa tinggal di dok, barisan, kesesakan, barisan terhenti dan penghunian diukur secara berterusan daripada kamera sedia ada, bukan papan klip.
03Pematuhan
Cara Pematuhan berfungsiBukti piawaian dipatuhi
Setiap penyimpangan dan pembetulannya dimeterai dalam fail, diskor mengikut pek dan dasar yang anda pilih.
04Penambahbaikan
Cara Penambahbaikan berfungsiCari kesesakan, betulkan, semak ia kekal
Tapak anda dilukis sebagai proses, dengan data langsung pada setiap langkah dan cadangan yang disusun. Lihat sama ada pembetulan bulan lepas kekal.
Dalam amalan
Soalan yang akhirnya dapat anda jawab.
- Tapak mana yang paling banyak menyimpang daripada SOP, dan pada syif mana?
- Di mana kami paling banyak kehilangan masa akibat kesesakan dan masa tinggal, diukur, bukan dianggarkan?
- Adakah tingkah laku berubah selepas semakan operasi yang terakhir?
- Apa yang berlaku pada syif malam, tanpa menunggu laporan pagi?
Skopkan mengikut operasi anda sendiri
Rancang projek perintis berskop tetap pada 10 hingga 50 kamera anda: tapak, kes penggunaan dan kriteria kejayaan dipersetujui sebelum apa-apa ditandatangani.